CONDICIONES GENERALES
1.1. Condiciones generales de compra
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de “Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)”, ponemos en su conocimiento la siguiente información:
Estas condiciones generales de compra regulan la adquisición, a través del sitio web ELREBOSTDELAJUANA.COM respecto a los productos ofrecidos en la página web.
Los datos identificativos de la empresa responsable de la página web son los que figuran a continuación:
Johanna Andrea Avila González
X6062351-B
Passatge de malta.
O8228 – Terrassa
Barcelona
Para comprar a través de la web es necesario que el cliente, una vez seleccionado los productos (importe superior a 30€), rellene los campos con los datos necesarios del formulario en la página finalizar compra, y acepte expresamente los términos y condiciones legales. Esta aceptación significa la aceptación expresa, plena y sin reservas de la totalidad de las condiciones generales de compra en la versión publicada por Johanna Andrea Avila González en el momento del acceso del cliente a la tienda virtual.
Los Hojas Oficiales de Reclamación estarán a disposición de los clientes mediante comunicación al departamento de atención al cliente a través del correo electrónico info@elrebostdelajuana.com.
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.
1.2 Naturaleza de la tienda virtual
Nuestros productos se destinan a consumidores finales, en el sentido establecido por la Ley 26/1984, de 19 de julio, para la defensa de los consumidores y usuarios, y por tanto para el consumo propio del cliente o de las personas en nombre de las cuales el cliente debe estar legalmente autorizado para actuar. Por lo tanto quedan excluidos del servicio de la web las empresas mayoristas, distribuidoras o centrales de compra.
El cliente debe declarar ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones de compra o debe aceptar de forma expresa y sin excepciones que el acceso a la compra y el uso de la web están bajo su responsabilidad.
ELREBOSTDELAJUANA.COM se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la página web, así como a suspender el acceso de manera temporal o definitiva.
1.3 Surtido de productos y aplicación de precios de ELREBOSTDELAJUANA.COM
ELREBOSTDELAJUANA.COM ofrece un amplio y variado surtido de productos. Desde su ordenador, el cliente puede adquirir estos productos sin necesidad de desplazarse.
ELREBOSTDELAJUANA.COM le garantiza el precio del día que se realizó el pedido, con independencia del día que se haga la entrega, de modo que el cliente pueda aprovechar todas las ofertas existentes en el momento de realizar sus pedidos, sin perjuicio de que, en el momento de la entrega, dichas ofertas pudieran no estar vigentes.
Los precios de la tienda virtual incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable.
Asimismo, ELREBOSTDELAJUANA.COM informa de que la imagen de los productos que aparecen en la tienda virtual puede variar de los productos finalmente entregados.
ELREBOSTDELAJUANA.COM se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier caso y sin previo aviso, los precios de los productos, así como suspender cancelar su venta de forma temporal o definitiva.
La validez de las ofertas tendrá el carácter que se establezca en la misma web de ELREBOSTDELAJUANA.COM.
1.4 Entrega a domicilio
Esta opción permite entregar el pedido donde el cliente nos indique, dentro de las Zonas de reparto definidas.
Las zonas de reparto se limitan a: Sabadell, Terrassa, Les fonts de Sant Quirze.
Si hubiera cualquier imprevisto en la entrega del pedido nos pondríamos en contacto a través de su número de teléfono que le solicitamos a la hora de hacer el registro en la web, para encontrar una solución.
En cuanto a los horarios de reparto:
ELREBOSTDELAJUANA.COM no asume ninguna responsabilidad por el retraso en la entrega de los pedidos cuando este retraso sea culpa exclusiva del comprador o de la persona que debe responder civilmente.
Si el pedido supera los 45 € de importe no hay ningún coste adicional de portes. Si por el contrario no supera esta cantidad, se cobrarán los portes correspondientes que irán incluidos en el precio final del pedido.
1.6 Devoluciones
Según lo dispuesto en el artículo 4 del Real Decreto 1905/99, de 17 de diciembre, el cliente dispondrá de un plazo de hasta 7 días hábiles para resolver el contrato, ya sea por reclamaciones o devoluciones, sin penalización alguna a su cargo. Para productos perecederos, este derecho de devolución se limita a un máximo de 24 horas a contar desde entrega de la compra.
1.7 Forma de pago
El pago se efectuará contra reembolso en efectivo o con tarjeta.
